Livraison & Retours
Antonym Kids
Livraison
Votre commande sera expédiée après l'acceptation de votre paiement et la vérification de certaines données. Pour que votre commande soit expédiée le jour même, cette dernière devra être placée, vérifiée et confirmée avant 10h00, et le produit disponible en stock. Ces délais s'entendent à partir de la réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, hors délai de préparation.
Concernant les envois en Europe et dans le reste du monde : des frais de douane peuvent s'appliquer. Veuillez vous référer aux tarifs en vigueur dans le pays de destination.
EVENEMENT T s'engage à vous remplacer les produits envoyés qui ne seraient pas conformes à votre commande, ou les produits présentant un caractère défectueux.
Le client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Il dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la livraison pour formuler toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, accompagnées de tous les justificatifs y afférents.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à « la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines », sauf pour les contrats d'abonnement. En conséquence, l'achat de numéros à l'unité sur le site ANTONYM KIDS www.antonymkids.com n'ouvre pas de droit de rétractation.
Pour les contrats d'abonnement, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, par e-mail adressé à contact@antonymkids.com.
Cette exclusion du droit de rétractation ne fait pas obstacle aux garanties légales. Tout produit non conforme à la commande ou défectueux pourra être remplacé ou remboursé, dans les conditions décrites ci-dessus. Le client devra contacter la société à l'adresse contact@antonymkids.com en indiquant le problème, afin que la démarche à suivre lui soit communiquée par le vendeur.
Retours et remboursement
Les numéros achetés à l'unité ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande. Dans ce cas, le produit est remplacé ou remboursé sans frais pour le client, conformément aux garanties légales.
Pour les abonnements, le client bénéficie d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la souscription (voir ci-dessus).
N'hésitez pas à nous contacter à contact@antonymkids.com ou au +33 (0)6 44 74 78 47.
Delivery & Returns
Antonym Kids
Delivery
Your order will be shipped after your payment has been accepted and certain details verified. For your order to be shipped the same day, it must be placed, verified and confirmed before 10:00 a.m., and the product must be in stock. These timeframes are counted from receipt of the shipping confirmation email, excluding preparation time.
For shipments to Europe and the rest of the world: customs duties may apply. Please refer to the rates in force in the destination country.
EVENEMENT T undertakes to replace any products shipped that do not conform to your order, or products that are defective.
The customer is required to check the condition of the products delivered. They have a period of fourteen (14) days from delivery to raise any reservations or claims regarding non-conformity or apparent defects in the products delivered, together with all relevant supporting documents.
Right of withdrawal
In accordance with Article L. 221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to "the supply of newspapers, periodicals or magazines", except for subscription contracts. Consequently, the purchase of individual issues on the ANTONYM KIDS website www.antonymkids.com does not give rise to a right of withdrawal.
For subscription contracts, the customer has a period of fourteen (14) days from subscription to exercise their right of withdrawal, without having to give reasons, by email to contact@antonymkids.com.
This exclusion of the right of withdrawal does not affect the legal guarantees. Any product that is not in conformity with the order or is defective may be replaced or refunded, under the conditions described above. The customer must contact the company at contact@antonymkids.com, stating the problem, so that the procedure to follow can be communicated to them by the seller.
Returns and refunds
Individual issues purchased singly are neither taken back nor exchanged, except in the case of a defective product or one that does not conform to the order. In such cases, the product is replaced or refunded free of charge for the customer, in accordance with the legal guarantees.
For subscriptions, the customer benefits from a right of withdrawal of fourteen (14) days from the subscription (see above).
Do not hesitate to contact us at contact@antonymkids.com or on +33 (0)6 44 74 78 4